Livraison, paiement et retours
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous commandez sans rien payer en ligne. À l'arrivée du colis, vous le vérifiez puis payez le livreur en espèces.
Allez-vous me contacter ?
Oui. Nous appelons ou écrivons sur WhatsApp au numéro indiqué pour confirmer la commande et l'adresse avant l'envoi.
Quels sont les délais de livraison ?
24 à 48 heures pour Casablanca et Rabat, et jusqu'à 72 heures pour le reste du Maroc.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 35 DH partout au Maroc et elle est offerte dès 300 DH d'achat.
Puis-je retourner un livre ?
Si un livre arrive abîmé ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous sous 7 jours et nous le remplaçons gratuitement.
Puis-je commander un livre absent du site ?
Oui. Envoyez-nous le titre sur WhatsApp et nous vous indiquons le prix et le délai.
Une autre question ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail, nous répondons généralement dans l'heure.